Эйнштейн. Решение сложных задач

Секрет Эйнштейна для решения сложных задач ☝

Жизнь взрослого человека наполнена препятствиями, которые воспитывают в нем силу воли, настойчивость, решительность и способность анализировать. Любая сложная ситуация учит нас чему-то. Поэтому, прежде чем приступить к решению проблемы, нужно сделать шаг назад и приложить все усилия, чтобы лучше понять, с чем предстоит иметь дело. Как и делал Эйнштейн.

🔻 Перефразируйте задачу

Когда руководитель компании Toyota попросил своих подчиненных «найти способы повысить производительность их труда», в ответ он получил лишь непонимающие взгляды. После того как он переформулировал задачу, которая стала звучать как «найдите способы облегчить ваш труд», хлынул поток предложений.

Слова играют важную роль в нашем восприятии проблемы. Тщательно работайте над формулировкой сложной задачи.

🔻 Изучите проблему «сверху»

Под низким мостом застрял грузовик. Пожарные, полиция и другие службы дружно пытались вытащить машину, пробуя все возможные и невозможные способы. Водитель грузовика уже не знал, что ему делать, как вдруг школьник предложил ему очень простой выход — спустить колеса.

Каждая новая задача — это малая часть чего-то большего. Точно так же, как можно исследовать проблему со стороны, можно исследовать ее и с различной «высоты». Если вы чувствуете, что перегружены деталями или рассматриваете проблему в чересчур узком аспекте, посмотрите на нее с более общей точки зрения.

🔻 Изучите проблему изнутри

Если разбить проблему на мелкие задачи, каждая из которых будет более узкой, нежели изначальная, — это также может дать более четкое понимание происходящей ситуации.

🔻 Ищите больше вариантов возможного развития событий

Прежде чем начать решать проблему, убедитесь, что вы предусмотрели разные пути развития событий. Продумывание последствий с разных точек зрения — отличная возможность увидеть неожиданное, новое, исчерпывающее решение.

🔻 Используйте эффективные языковые конструкции

- Используйте позитивные установки.

Утвердительные предложения более мощно мотивируют и помогают увидеть реальную пользу, стоящую за решением задачи. Согласитесь, есть разница между «бросить курить», с одной стороны, и «повысить уровень энергии» и «дольше жить» — с другой?

- Ставьте проблему в вопросительной форме.

Наш мозг любит вопросы. Если вопрос интересный, то мозг будет искать ответ, даже когда мы этого не подозреваем.

🔻 Сделайте свою проблему интересной

Очень важно, чтобы вам было интересно и вы находились в наилучшем расположении духа, формулируя проблему. Одно дело — «создать собственный блог», и совершенно другое — «вдохновить читателей жить счастливой жизнью».

🔻 Переверните все с ног на голову

Один полезный трюк — подумать о худшем исходе в результате неверного решения задачи. Если вы хотите победить, представьте, что могло бы стать причиной вашего поражения. Потом все, что вам нужно сделать, — это заменить полученный ответ на противоположный.

🔻 Собирайте факты

Исследуйте причины и обстоятельства своей проблемы. Если она недостаточно ясна, изучение фактов может оказаться гораздо эффективнее, нежели попытки немедленного ее решения.

Если, например, проблема формулируется вашим супругом как «Ты никогда меня не слушаешь», решение не представляется очевидным. Но если фраза звучит иначе: «Ты не смотришь мне в глаза, когда мы разговариваем», то решение понятно!

Когда вы начнете уделять больше внимания формулировке своей проблемы, вы поймете, что это сложнее, чем поиск ее решения. Но результат оправдает все усилия!

Методы самоуспокоения

Методы самоуспокоения. 

 

Такие отрицательные эмоции как гнев, агрессия и раздражение отнимают очень много психических сил. В этой связи рассмотрим методы их приостановки, технические приемы, а также три действенных способа обретения хладнокровия в любых критических ситуациях. 

 

Автор: Нэлли Макаровна Власова, профессор; "Центр 'Харизма' Нэлли Власовой". 

Отрицательные эмоции, особенно такие, как гнев, агрессия и раздражение, отнимают очень много психических сил, и потому желательно как можно реже впадать в такое состояние, серьезно затрудняющее предпринимательскую деятельность и, естественно, не дающее возможность создать положительный деловой имидж. В этой связи имеет смысл рассмотреть технические приемы и методы их приостановки . 

 

1. Всегда разделяйте человека и проблему. Сосредоточьтесь на ней. Ведь она важнее. Это переключит вас с эмоционального уровня на рациональный. Тогда проще и легче разрешить противоречие. К тому же такое переключение освобождает от аффекта, бурной эмоциональной реакции, при которой сознание отключается и не контролируется процесс поведения. 

 

2. Представьте на своем месте другого человека. Как бы он повел себя в этой ситуации? Сыграйте роль этого человека. Это поможет забыть про себя и охладить гнев. 

 

3. Можно представить и такую картину. Между вами и вашим партнером стеклянная стена. Вы видите его раздраженные жесты, но не слышите, что он говорит. Отпадет нужда отвечать тоже «рычанием». Выберите какую-то деталь в его туалете (плохо пришитую пуговицу, сбившийся набок галстук и т. п.), посмотрите внимательно на нее, скажите задумчиво: «Вы потеряете пуговицу, а в продаже таких нет». Услышите в ответ: «Какая к черту пуговица!» Покажите: «Вот эта». 

 

4. Вы закипели от гнева, готовы высказать партнеру обидные слова, но пересильте себя: спокойно, вы уверены в себе, вы владеете собой. Улыбнитесь или изобразите улыбку мышечно. Представьте, какая смешная у вас улыбка. 

 

Весьма полезны и следующие три метода самоуспокоения. 

 

1. Рационализация гнева. Этот метод требует прежде всего осмыслить причину, породившую гнев, и придать ей другое значение. Вами управляли эмоции, а разум спал. Разбудите его. Извлеките уроки. 

 

Поищите что-либо положительное в том, что случилось. Оно всегда есть. Найдите, и ситуация будет выглядеть несколько иначе. 

 

В гневе, как правило, человек почти ничего не добивается. И вы тоже ничего не достигли, дав волю своим эмоциям. Спросите себя: «Очень ли важно для меня то, чего я не достиг?» После таких вопросов вам должно стать смешно, если вы обладаете юмором. 

 

Проанализируйте, те ли мотивы и намерения имел ваш партнер, о которых вы думаете? И в самом ли деле он хотел унизить вас своими словами или действиями? 

 

Проверьте себя еще раз и мысленно спросите, все ли вы сделали, чтобы ваш партнер не повел себя грубо и оскорбительно. Видимо, он был недоволен вашими действиями, если говорить откровенно. Скажите себе: «Да, этот тип должен обладать громадной выдержкой и большим уважением ко мне, чтобы не сорваться». 

 

2. Визуализация гнева. Его техника направлена на то, чтобы пережить событие, которое охладит гнев. Например, вас обидел какой-то человек. Вы на него гневаетесь. Но если вы смогли бы увидеть этого человека в какой-либо унизительной ситуации, у вас появилось бы чувство удовлетворения («Так тебе и надо»), возможно — даже жалость к нему. И ваш гнев, скорее всего, исчез бы. 

 

Техника визуализации учит тому, чтобы вся конфликтная ситуация проигрывалась в воображении, как бы на внутреннем экране, и тем самым гасила бы гнев. Для визуализации надо расслабиться, сосредоточиться на внутренних ощущениях и привести в норму дыхание. Можно рекомендовать следующие варианты визуализации гнева: 

 

1) уменьшите в росте человека, вызвавшего ваш гнев. Пусть он будет карликом, гномом или букашкой; 

 

2) постарайтесь увидеть этого человека в смешном виде; 

 

3) представьте гнев в виде пучка энергии, который уходит сквозь вас в землю; 

 

4) придумайте сцену воображаемого реванша по отношению к вашему обидчику и насладитесь мщением (только в воображении, конечно). 

 

3. Релаксация (сила связи между нервной и мышечной системами). Ее техника основана на расслаблении мышечной системы, вслед за которой расслабляется и нервная система. Используя эту технику, надо действовать в следующей последовательности. 

 

1) Вначале попытайтесь смягчить свой гнев и унять агрессивность. Дайте им выйти из вас и не сдерживайте их. Это время займите какой-либо физической работой. 

 

2) Затем максимально расслабьтесь, проведите небольшой аутотренинг и мышечно изобразите на своем лице улыбку. Пусть она вначале будет похожа на гримасу. Посмотрите на себя в зеркало. Ваш вид действительно вызовет у вас улыбку, но уже не искусственную, а настоящую, но, правда, весьма ироничную. 

 

3) Чтобы быстрее успокоиться, не надо быстро ходить по комнате. Лучше остановитесь и сосредоточьтесь на своих внутренних ощущениях. Следите за своим дыханием. Постарайтесь, чтобы оно было как можно более глубоким. 

 

4) Не спешите с ответом вашему, видимо, тоже разгоряченному партнеру. Держите паузу как можно дольше. Такая пауза позволит быстрее успокоиться, лучше сосредоточиться и подобрать достойный ответ. При этом не стремитесь отомстить партнеру или каким-либо словом задеть его самолюбие. Помните о необходимости «сохранить лицо» как для себя, так и для него. 

 

Как известно, отрицательные эмоции более воздействуют на наш слух. Поэтому в напряженных ситуациях следует фиксировать внимание не на негативных слуховых ощущениях, а на зрительно воспринимаемых объектах. 

 

Оппонент, раздражающий вас, продолжает говорить что-то, что вызывает отрицательную эмоцию. Чтобы отгородиться от действия его речи, постарайтесь увидеть его лицо — как можно отчетливее, во всех деталях, как если бы вы собирались затем по памяти нарисовать его портрет. 

 

Следует смотреть молча, очень внимательно, но не «пялиться», а именно рассматривать, чтобы увидеть. Во время этой умышленной паузы, когда вы замолчали, постарайтесь увидеть как можно больше деталей обстановки рядом с вашим разгоряченным оппонентом. 

 

Кто бы ни был вашим оппонентом — начальник или подчиненный, старший или младший, — ваше внезапное, неожиданное молчание непременно вызовет у него недоумение: его эмоциональная напряженность начнет ослабевать. 

 

Сознательно сохраняемое спокойствие всегда является проявлением силы духа и поэтому дает огромное преимущество, обладая большой силой воздействия. Нужно только, чтобы ваше молчание и рассматривание не были восприняты оппонентом как проявление неприязни и ироничного отношения к нему.

Золотые правила общения

Золотые правила общения 

 

1.Не копите обиды, – это дорогого стоит. Необходимо научиться прощать. Это нужно не другому, а, в первую очередь вам. Не обязательно при этом продолжать общаться с обидчиком. 

 

2.Не обижайтесь на детей, что они вас не понимают. Чтобы понять, надо пройти тот же жизненный путь. Между вами большая временная дистанция. Так было и так будет. Проблема отцов и детей – вечная проблема. 

 

3.Делая добро, не ожидайте добра. Не ожидайте, что окружающие должны вас любить, уважать. Научитесь получать удовольствие от того, что вы дающий и делайте добро тогда, когда есть зов души, а не тогда, когда вас вынуждают. 

«Благословен тот, кто ничего не ждет, потому что он никогда не будет разочарован» ©А.Поп. 

 

4. Не критикуйте! «Критика бесполезна потому, что она заставляет человека обороняться и, как правило, - стремиться оправдать себя. Критика опасна потому, что она наносит удар по его гордыне, задевает чувство собственной значительности и вызывает обиду» © Д.Карнеги. 

 

5.Не спорьте. Все равно никому ничего не докажете. Каждый остается при своем. Все равно другой не сможет понять вас, т.к. у него другой жизненный опыт. 

«В мире существует только один способ одержать верх в споре – это уклониться от него» © Д.Карнеги. 

 

6.Не навязывайте свое прошлое окружающим, если вас об этом не просят. Любое навязанное действие, даже любовь – это агрессия. 

 

7.Оценивая поведение другого человека, постарайтесь принять во внимание ситуацию и обстоятельства. Наш положительный образ «Я» во многом связан с тем, что мы можем простить себе неподобающее поведение, сославшись на неблагоприятную ситуацию и обстоятельства, но не прощаем другого, строя его целостный портрет, исходя из ситуации и обстоятельств. 

 

8. Не требуйте и не ожидайте от других схожести с вами. Есть разные «виды» людей, отличающиеся разными уровнями сознания и самосознания. Эти видовые различия между людьми такие же, как и между разными видами животных (муравей, слон, обезьяна и др.). Но даже среди людей одного и того же вида есть индивидуальные различия. Поэтому не стоит удивляться разности мыслей, поступков, мотивов и ценностей.

Как грамотно реагировать на оскорбление?

Как грамотно реагировать на оскорбления?

Вас случайно или умышленно оскорбили. Задело? За дело? А почему? Почему вы приняли это оскорбление на свой счет? Чувствуете свою вину? Не научились реагировать на такие психологические выпады?

А что такое оскорбление по сути своей? Обратимся к Википедии. «Оскорбление (инвективная лексика) – умышленное или по неосторожности унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, т. е. форме, контрастирующей принятым в обществе, в котором производится деяние, нормам. Оскорбление может быть нанесено словесно, письменно, действием, публично, как в присутствие так и в отсутствие пострадавшего. При оскорблении не сообщается позорящих пострадавшего сведений, а дается отрицательная оценка его личности в грубой форме».

Знаешь врага в лицо – легче воевать. А нужно ли? Давно выработала для себя определенную тактику реагирования (вернее – НЕ реагирования) на оскорбления. Когда человек умышленно хочет тебя оскорбить – задай себе вопрос – ЗАЧЕМ? Зачем он это делает? Хочет унизить тебя, чтобы возвысить себя? Тогда его деяние вызывает сострадание. Человек таким образом только и может самоутвердиться. Или он хочет задеть тебя за живое, чтобы вывести из себя. Зачем? Ищет в тебе громоотвод, хочет слить куда-то свое раздражение. Всегда думай – зачем? А уж после того как поймешь первопричину и выберешь модель своего поведения. Ведь нас нельзя обидеть, мы можем только обидетьСЯ. Сами.

Еще Лев Николаевич Толстой говорил: «Все дело в мыслях. Мысль – начало всего. И мыслями можно управлять. И потому главное дело совершенствования: работать над мыслями.»

Если вы сразу же после нанесенного оскорбления начнете бездумно реагировать – ваш обидчик будет праздновать победу. ЗАЧЕМ? Зачем давать ему такую возможность! Как мы реагируем на оскорбления? Дурак – сам дурак. Знакомая картина? Когда видишь такое со стороны, понимаешь, что оба и есть эти самые неумные люди. Один в силу отсутствия воспитания и выдержки позволил себе такое, а второй, настроившись на его разрушительную волну, принял условия этой «игры». Оба достойны сострадания.

Иногда так неожиданно мы получаем оскорбления, что даже нет времени отреагировать позитивно. Больно ранят обидные слова, острыми иголками входят в самое сердце. Мы не находимся, что сказать в первую минуту, зато «после драки» придумываем план мести. А теперь остановитесь и посмотрите на ситуацию как бы со стороны. Глупо и смешно. Остроумие на лестнице. На что мы тратим свою драгоценную жизнь! Человек давно забыл о своем выпаде, а вы тщательно и скрупулезно в СВОЕЙ душе взращиваете семена мести. И они очень планомерно разрушают вас изнутри. ЗАЧЕМ?

Если все же вы поймете, что именно вы и есть хозяин своих мыслей, а не наоборот, остановитесь и представьте всю ситуацию из космоса. Вы сейчас плачете? Вам обидно? А как бы это смотрелось в космических масштабах? Ничтожно малым и не стоящим ваших нервов. Даже смешно становится – из-за такого пустяка столько переживаний. Успокоились? А теперь подойдите к окну и внимательно, да самых мелких черточек рассмотрите какой-нибудь предмет за окном. Вы переключили внимание, глубоко подышали и… вам стало легче. Сначала будет нелегко отделаться от разрушающих мыслей, и обида будет время от времени напоминать о себе. СТОП! Остановите поток печальных мыслей. Попейте вкусного чаю с лимоном и медом. Посмотрите комедию. Поиграйте с домашними животными. Переключитесь на позитивную волну.

А как же дальше строить свои отношения с обидчиком? Если это ваш друг и его есть за что ценить и любить – обязательно поговорите спокойно, расставьте все точки над Й и открыто ему скажите, что его выпад вас очень сильно огорчил. Проговорите ситуацию. Поверьте – и вам, и ему будет легче. Если же это ваш начальник и вы все равно вынуждены общаться с ним – здесь придется вам выработать определенную тактику поведения. Я уже писала, как реагировала на босса-самодура, который оскорбления сотрудников возвел в повседневную практику общения с коллективом. Сначала очень бурно реагировала, т.к. в жизни никогда с таким не сталкивалась и была категорически против такого общения. В корпорации был штатный психолог. Она-то и посоветовала представлять его каждый раз как маленького капризного ребенка, который постоянно плачет и дерется. Его нужно успокоить и погладить по головке. Посадить на горшочек и покормить кашкой. Я так и стала делать. Эффект потрясающий! Как только я видела его джип на горизонте, начинала представлять всю эту картину. Улыбка не сходила с уст. Появилось столько уверенности в себе. Но самое интересное – наш босс стал меня бояться. Он видел мое психологическое преимущество и не знал, как себя со мной вести.

Уже много позже я на нем «отработала» и такой прием. Называется он Аквариум. Когда наш начальник собирал всех на совещание и с пол-оборота начинал кричать и оскорблять, я сразу представляла его в аквариуме, как рыбку, которая открывает рот, а слов не слышно. Такой защитный панцирь надевала на себя. И его слова, как шарики, отскакивали от меня, не достигнув цели. Пожалуй, только я одна из всего отдела и могла сохранить трезвый ум после таких горе-совещаний. Все остальные были выбиты из колеи до конца дня.

? «Кроткий ответ удаляет злобу; обидные слова возбуждают гнев». (Джон Рескин).

Тоже хороший прием. Только он требует определенной закалки, выдержки. На злые оскорбления реагировать вежливо. Или в крайнем случае сказать спокойно: «Как вы не воспитаны и грубы». Иногда это действует как ушат холодной воды на обидчика. В любом случае вы получаете паузу и сможете с гордо поднятой головой ретироваться с места боя.

Самый неудачный, на мой взгляд, прием реагирования – покричать в ответ всякую глупость. Конечно, таким образом вы становитесь близнецом-братом и скатываетесь до уровня этого невоспитанного типа. Но иногда это помогает скинуть напряжение. Особенно если вы взяли на две октавы выше.

Гораздо лучше помогает прием выплеска отрицательных эмоций в воду. Откройте кран и просто прокричите все, что накипело, в струю воды. Как хорошо помогает. Умойтесь прохладной водой и идите получать положительные эмоции. Конфликт исчерпан. Вы оказались умнее! Поставьте себе пять и постарайтесь вынести из этой ситуации здравые выводы.

Человек показал свое истинное лицо. Сможете ли вы его переделать? Неблагодарный труд. Или вы принимаете его таким какой он есть, или на этом заканчиваете свои отношения. Выбор всегда за вами! Главное не опуститься до роли жертвы. Удачного вам дня и бесконфликтных контактов!

Что скажут люди ...

Единственное, что мне в вас не нравится, это ваше вечное: «Что скажут люди.» «Люди» не строят вашу жизнь. А уж мою и подавно. Прежде всего думайте о себе. Вы сами должны устраивать свою жизнь. Неужели вы допустите, чтобы между вами и вашим желанием становилось то, что подумают другие?

© Теодор Драйзер «Финансист»

Мимика. О чем говорят глаза.

"Мимика. О чем говорят глаза"

1. Долгий пристальный взгляд -женщины обычно так смотрят на тех, кому симпатизируют, а мужчины — на тех, кому нравятся сами.

2. Прямой взгляд говорит о заинтересованности и уважении к собеседнику. У человека, который так смотрит на других, прямой характер, он уверен в себе.

3. Взгляд с прищуром может выражать недоверие и даже коварство. Человек, который смотрит на собеседника прищурившись, хочет выяснить его планы, но скрыть свои.

4. Блуждающий взгляд выражает либо интерес ко всему сразу, либо его отсутствие. 

5. Широко распахнутые глаза вызывают доверие. Так смотрят актеры и удачливые торговцы.

6. Косой взгляд можно трактовать по-разному: либо человек не уверен в себе, либо тайком наблюдает за собеседником.

7. Глаза в глаза. Так смотрят влюбленные. Этот взгляд — серьезное испытание для того, кому он адресован. На человеческом языке он символизируют страстное желание, а в животном мире — крайнюю степень агрессии.

8. Сексуальный взгляд можно приобрести, потренировавшись перед зеркалом. Научитесь расширять и сужать зрачки, и объект вашего интереса будет сражен наповал. Посмотрите вдаль, а потом в ее глаза — зрачки автоматически изменят размеры, говоря о вашем волнении.

9. Взгляд, сосредоточенный на разглядывании собственных ногтей или разложенных на столе предметов, говорит, что перед вами задумчивый, погруженный в собственный мир человек. Но иногда он выражает безразличие к собеседнику или теме разговора.

10. Взгляд исподлобья обозначает недовольство, несогласие, презрение или недоверие. 

11. Опущенный взгляд или привычка смотреть из-под прикрывающей глаза руки, длинного козырька фуражки, очков придает человеку непроницаемый вид, делает его непредсказуемым и даже опасным.

12. Дурной взгляд - производит тягостное, отталкивающее и болезненное состояние 

13. Обнаружено, что направление неосознаваемых движений глаз людей в то время, когда они думают, сильно зависит от того, какую репрезентативную систему они используют. Для большинства правшей имеет место следующее:

14. Взгляд вверх и вправо от себя говорит о том, что человек представляет что-то визуально.

15. Взгляд, направленный горизонтально и вправо от себя , соответствует представлению звука.

16. Взгляд вниз и вправо от себя свидетельствует о контакте с чувствами (физическими или эмоциональными).

17. Взгляд вверх и влево от себя указывает на визуальное воспоминание. 

18. Взгляд горизонтально и влево от себя связан с воспоминанием чего-то слышанного. 

19. Взгляд вниз и влево от себя свидетельствует о внутреннем разговоре с собой, который в НЛП называется внутренним диалогом.

20. У левшей что-то из этого может быть наоборот. А у некоторых людей движения глаз могут вообще не соответствовать перечисленным правилам. Но, как мы убедимся ниже, несмотря на это, данные правила могут быть очень нам полезны.

5 роковых ошибок...

5 роковых ошибок: что делает нас несчастными? 😒

Прочтите и никогда их не повторяйте!

 

1. Выбор неподходящего человека 

Выбирая не того человека, ты разрушаешь свою жизнь. Как женщины, так и мужчины из страха остаться одинокими часто стремятся к ускорению отношений. Возможно, поэтому пары сейчас чаще разводятся… 

Узнай человека поближе, прежде чем связывать себя с ним надолго. Любовь должна способствовать совершенствованию двух партнеров, делать нас лучше. Научись хорошо себя чувствовать наедине с самим собой, и твой человек сам придет к тебе. 

 

2. Бездействие 

Тебя многое не устраивает, но ты почему-то ничего не меняешь? Зачем терпеть дискомфорт и постоянно жаловаться на жизнь, если можно попробовать изменить всё? Направив свои силы в конструктивное русло, можно творить чудеса. Если ты выбираешь вариант опущенных рук, то разрушаешь свою жизнь! 

 

3. Долгая память 

Ты помнишь прошлое четко, в деталях, и особенно — всё самое плохое. Обиды, негативный опыт — то, что тащит тебя вниз, ведь это влияет на твой характер сейчас. Страх новых отношений, основанный на неудачном предыдущем опыте, страх, что не возьмут на новую работу. Попрощайся с прошлым, перестань с ним носиться — и тебе станет легче жить. Злопамятность разрушает твою жизнь! 

 

4. Сравнение 

Сравнивая себя с другими людьми, ты сам делаешь себя несчастным. Прекрати этим заниматься! Стремись к саморазвитию, старайся быть лучше себя прежнего, учись новому. Другие люди тут совершенно ни при чём, ты — индивидуальность. У каждого свой путь. 

 

5. Черствость 

Не бойся проявлять свои чувства. Близким иногда так важно ощутить, что они тебе дороги, а для этого даже улыбки достаточно. Не стесняйся говорить о любви дорогим людям — их радостные глаза ты будешь помнить еще долго. Лишая себя эмоций, ты разрушаешь свою жизнь. 

 

Этим принципам нужно учить с детства, и тогда счастливых людей будет гораздо больше. Не изменяй себе, ты можешь сделать свою жизнь именно такой, какой захочешь. Ты заслуживаешь всего самого лучшего, что хочешь для себя.